Pravo na zamenu i odustanak od kupovine

Pravo na zamenu i odustanak od kupovine

Povraćaj ili zamena sredstava

Sve artikle kupljene putem našeg sajta moguće je vratiti ili zameniti, pod uslovom da su u nekorišćenom, neopranom stanju, u originalnom pakovanju, i da se uz njih dostavi račun zajedno sa ispunjenom izjavom o odustanku od ugovora. Kupac može koristiti naš obrazac izjave koji se nalazi na našem sajtu ili dostaviti sopstvenu pisanu izjavu u skladu sa Zakonom o zaštiti potrošača. Izjava se može dostaviti putem elektronske pošte.

U skladu sa zakonom, povraćaj sredstava vršimo isključivo na račun korisnika kartice najkasnije u roku od 14 dana od dana prijema izjave o odustanku od ugovora. Troškove povraćaja robe snosi kupac, osim u slučaju isporuke neispravnog ili pogrešnog artikla.

Ukoliko kupac želi zamenu, a zamenski artikal nije dostupan, izvršićemo povraćaj sredstava u punom iznosu na račun kupca.